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加大人性化管理力度让文明与旅

日期:2018-01-20编辑作者:申博

正值国庆长假,内蒙古乌海市各旅游景点迎来客流高峰。乌海湖、金沙湾、甘德尔山、蒙根花生态休闲园等景区,团队和散客络绎不绝。记者在采访时发现,随着各景区加大人性化管理力度,大多数游客都能遵守景区游览制度与公共秩序,让文明与旅游同行。

文明与旅游同行,才是最好的旅游。连日来,乌海市各旅游景区迎来客流高峰。记者在各景区看到:文明出行、文明游览,不乱扔垃圾、不攀折花草树木,自觉遵守公共秩序等文明标语随处可见。乌海市蒙根花生态休闲园是以农业生态和观光休闲度假为主的景区,其中“温泉水世界”项目备受游客喜爱,在这里到处都是小朋友的身影。在一个儿童游玩的项目前,一位家长正在指导小朋友文明排队。蒙根花生态休闲园副总经理孙军霞告诉记者,为积极做好文明旅游工作,景区及早动手,为游客提供了多项文明旅游服务。“在原有的垃圾桶数量上,我们又增加了将100个左右的垃圾桶,标识标语我们又增加了将近一百个提示游客文明出行。在游客入园的时候,走我们各个项目的时候,都会有我们一个文明旅游的小册子发放给游客,主要为了提示游客文明出行、安全问题、引导游玩的路线。做以上的工作都是为了引导游客来我们蒙根花能够感受到文明旅游的一个整体的氛围。”

在乌海湖休闲度假旅游区游船售票处早早排起了长龙,景区工作人员热情地接待着每一位游客,并在环湖路段设置了文明旅游的提示牌。乌海湖旅游公司一号码头中心主任王涌龙介绍说:“文明旅游公约张贴在咱们整个游客中心,包括广场上还有船上的一些醒目的位置,这样的话就可以提醒游客,让大家也看到文明旅游具体的约束吧。我们也让我们所有的员工,包括志愿者,提醒游客在广场上不要乱扔果皮纸屑,因为咱们游客中心前后都是木制的,不让他们在这些位置上吸烟。因为节假日,人肯定多,加设了一些垃圾桶,包括服务功能性的设施。”

作为乌海市当地的一名导游王海霞告诉记者,提升公民的旅游文明素质,关键要满足游客在旅游过程中的种种需求,完善服务设施和引导指示,以此来促进游客的文明行为。“从今天我们接待的这个游客量还有我们整体情况看,我们的游客素质整体都比较高,相对来说没有去乱扔垃圾的现象,即使有,我们去跟游客及时地沟通,游客都能理解,会把垃圾很好的处理掉,没有这种不文明的情况去发生。针对一些垃圾的处理,我们会及时地引导游客,去将它及时放在我们身边的垃圾桶,包括我们的船舱,还有我们的沙漠,以及我们的码头周边都有设置很多的垃圾箱,大家全民参与保护好我们的生态环境。”

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