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电商如何坚守正品底线

日期:2017-11-16编辑作者:申博

在移动互联网时代,电商产业蓬勃发展,上网购物已经成为许多人最主要的购物方式,但随之而来的烦恼却也不少——比如网上购物能否做到“眼见为实”“所见即所得”,就成为许多人担心的地方。买到假货或者伪劣产品,向来是网购的一大心病。怎么让消费者去除这块心病,就成为电商企业不得不面对并解决的为难题。

10月30日,唯品会等知名电商企业受邀参加由国家质量监督检验检疫总局等机构联合举办的研讨会,表示将积极响应国家品质电商行动计划。随即,为迅速掀起广东省品质电商行动的序幕,广东产品质量监督检验研究院率先联合中国电商第一阵营代表唯品会,于11月3日举办“坚守正品电商,提升产品质量,共创美好生活”发布会,正式开启广东正品电商行动计划的序幕。

会上,唯品会副总裁黄红英详细介绍了唯品会正品十重保障措施及“正品鉴定天团”计划,表示会积极响应国家质检总局的号召,将正品承诺落实到更具体的行动中,通过更优质的消费体验带给用户更美好的品质生活。随后,广东产品质量监督检验研究院黄海坤副院长致辞表示“唯品会与广东质检院有交集、有共同的语言、进行有广度和深度的合作,既是时代赋予,也是使命呼唤”,进一步阐释了未来将联手唯品会不忘初心、牢记使命,双方携手前进共建美好生活的愿望。

为确保正品,做十重保障

发布会上,黄红英提出:“十九大报告提出质量第一、效应优先,要推动经济发展质量变革,动力变革,品质提升成为破题发展的关键,在这份做正品电商的刚性文件下,唯品会一直快速响应会议精神,发布了 正品十重保障 等一系列措施,努力做好品质电商的示范作用。”

据介绍,唯品会的“正品十重保障”分别为:实力保障、货源保障、授权保障、质检保障、物流保障、品质保障、第三方保障、售后保障、信誉保障、权威保障。即唯品会不仅凭借平台优势积累在货源、资金储备、大数据分析等方面令消费者放心,并会坚持采用自营货品、自营仓储、自营物流等全程自营的重运营模式,为每件商品购买正品保险,从源头到最后一公里不留死角的实现正品全程护航。

随后,广东产品质量监督检验研究院业务部副部长黄雅玫通过“我院将从检验检测、认证、增值服务、提供贯穿平台全链条的整体解决方案、提供质量管家型增值服务等多个纬度与唯品会展开深度合作,通过神秘抽查、质量风险预警、新兴产品检测标准研究、 优品优选 认证等多个层面全力管控产品质量、扶持质量升级。”的发言表达将联手唯品会把正品电商践行到底的行动规划。

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